El Consejo Mundial de Cooperativas de Ahorro y Crédito ha desarrollado un programa de capacitación con duración de dos años, para gerentes actuales y aspirantes de cooperativas de ahorro y crédito. Los expertos encargados de la capacitación, con una gran experiencia en cooperativas financieras internacionales, conducirán las sesiones educativas, y los participantes tendrán la oportunidad de aprender y beneficiarse de las herramientas y experiencia de sus compañeros de clase.

A la terminación del curso, los participantes estarán en capacidad de utilizar tendencias históricas, el ambiente reglamentario, la competencia y la fijación del precio apropiado del producto para proyectar y conducir el crecimiento de sus instituciones financieras.

El Consejo Mundial de Cooperativas de Ahorro y Crédito entregará un certificado del Programa de Certificación de Gerentes a los participantes que asistan los dos años de sesiones de capacitación en clase, aprueben dos exámenes y completen con éxito los dos proyectos de campo para mejorar las operaciones de sus cooperativas de ahorro y crédito.

El Programa de Certificación para Gerentes está programado simultáneamente con los congresos regionales. Por lo tanto, los participantes del Programa de Certificación para Gerentes no pueden asistir a las sesiones del congreso.

No hay sesiones futuras del MCP programadas en este momento. Al determinar nuevas sesiones, nos comunicaremos las fechas y ubicaciones.

El participante o su patrocinador debe cubrir el costo anual del curso, los gastos de hospedaje y transporte.

Primer Año

Durante el primer año, los participantes aprenderán las políticas y procedimientos, el manejo financiero y cómo implementar exitosos programas de administración de crédito y movilización de ahorros. Ellos utilizarán las capacidades aprendidas durante el primer año para completar un proyecto de medio plazo en sus cooperativas de ahorro y crédito, dentro de seis meses luego de las sesiones del primer año. Los participantes deberán escribir un informe sobre sus proyectos y las tendencias de la cooperativa de ahorro y crédito en sus países.

Análisis Financiero

• Aprender a leer la información financiera.
• Comprender las relaciones financieras y compararlas con las normas internacionales.
• Interpretar las tendencias financieras históricas y como afectan las decisiones la condición financiera de la institución.

Políticas y Procedimientos

• Comprender la importancia de políticas y procedimientos bien desarrollados.
• Discutir la aprobación, implementación y procesos de actualización de políticas.
• Aprender lo que se debe y no debe hacer en cuanto a establecer políticas y procedimientos.

Administración de Crédito

• Comprender la morosidad y su impacto en los socios y en la institución.
• Aprender la forma de reducir la morosidad y medirla con toda precisión.
• Estudiar la fijación de precios del crédito y su efecto en el balance y presupuestos.

Movilización de Ahorros

• Aprender la forma de movilizar los ahorros y manejarlos con seguridad.
• Investigar el precio y mercado para el producto.

Segundo Año

Durante el segundo año, los participantes usarán su experiencia obtenida en el primer año para analizar el mercado y proyectar los estados financieros de sus cooperativas de ahorro y crédito. Las sesiones de capacitación se enfocarán en la regulación, tendencias de análisis, creación y precios de productos, administración y motivación del personal e implementación exitosa de un programa de mercadeo. Los participantes completarán un proyecto e informe final en sus cooperativas de ahorro y crédito dentro de los seis meses luego del segundo año de sesiones.

Administración Financiera

• Comparar la cooperativa de ahorro y crédito con el competidor y tendencias de cooperativas similares.
• Aprender a proyectar los balances y estados de ingresos basados en las tendencias.

Influencias Externas

• Comprender los mercados nacionales e internacionales.
• Explorar las tendencias de los negocios locales y la forma en que las cooperativas de ahorro y crédito pueden competir en sus mercados.
• Aprender cómo influyen las regulaciones en el mercado cooperativo financiero y la forma de prepararse para el impacto.

Desarrollo de Productos

• Aprender a desarrollar y fijar precios apropiados a los nuevos productos de ahorro y crédito.
• Diferenciar los productos y aprender cuándo retirar los productos antiguos.

Mercadeo

• Aprender a implementar en forma efectiva una campaña de mercadeo.
• Descubrir lo que se debe y no debe hacerse en mercadeo.

Recursos Humanos

• Mejorar la administración del personal.
• Crear programas efectivos de incentivos y evaluaciones de los empleados.

Para mayor información, contactarse con Kimberly Hinrichs al khinrichs@woccu.org.